Ota yhteyttä

Autamme ihmisiä

elämään itsenäisemmin

Yhteystiedot

Toimistotunnit
Vaihteemme palvelee sinua arkisin klo 8-16
Puhelin
+358 20 792 0702
Sähköposti
info@everon.fi
Yhteydenottolomake

Tekninen asiakastuki

Puhelin
+358 20 792 0703
Arkisin kello 8-16
Sähköposti
support@everon.fi
Vikapäivystys (iltaisin ja viikonloppuisin)
+358 300 304 043
(1,96 €/min + pvm)
HUOM! support@everon.fi-osoitteeseen lähetettyihin uusiin sähköposteihin lähetetään aina ensin automaattivastaus. Jos et saa sellaista, tarkistathan roskapostikansiosi.
Vaihto- ja palautuslomake

Myynti

Kimmo Ahlqvist
Operatiivinen johtaja COO
+358 40 594 9772
Sähköposti
kimmo.ahlqvist@everon.fi
Kenneth Söderlund
Asiakkuuspäällikkö
+358 40 048 1839
Sähköposti
kenneth.soderlund@everon.fi
Kirsi Ylinen
Sales and operations support
+358 29 123 1736
Sähköposti
kirsi.ylinen@everon.fi

Taloushallinto

Postitse:
Oy Everon Ab
07805100
PL 100
80020 KOLLEKTOR SCAN
Verkkolasku:
Yritys: Oy Everon Ab
Y-tunnus: 0780510-0
Verkkolaskuosoite/OVT-tunnus: 003707805100
Välittäjän tunnus: 003721291126
Välittäjä: Maventa
Sähköpostilasku: invoice-07805100@kollektor.fi
Mahdolliset muistutukset ja muut ostolaskuihin liittyvä posti osoitteeseen:
Oy Everon Ab
Teräskatu 8
20520 Turku
tai sähköpostilla:

Ingela Mattsson
ingela.mattsson(@)everon.fi

Vain yksi lasku per liitetiedosto, sähköpostissa voi kuitenkin olla useita laskuja. Laskut PDF–muotoisina.

Lisätietoja verkkolaskutuksestamme:

Ingela Mattsson
ingela.mattsson(@)everon.fi
Usein kysyttyjä kysymyksiä

Löydät täältä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Jos et löydä vastausta, ota meihin yhteyttä tästä:
info@everon.fi

a) Tukiasema TP-200 / TP-201

  1. Paina tukiaseman vasemmalla kyljellä olevaa nappia.
  2. Tarkista, että tukiasemassa alkaa vilkkumaan vihreä ympyrä.
  3. Paina rannekenappia / ovikytkimen nappia / aktivoi liikehälytys.
  4. Tukiasema piippaa parituksen merkiksi ja paritettavaan laitteeseen syttyy hetkeksi vihreä valo.

b) Hyvinvointihubi Origon (TP-202)

  1. Paina hubin nappeja 1 ja 2 lyhyesti yhtä aikaa.
  2. Tarkista, että molemmat napit alkavat vilkkumaan vihreinä.
  3. Paina rannekenappia / ovikytkimen nappia / aktivoi liikehälytys.
  4. Hubi piippaa parituksen merkiksi ja paritettavaan laitteeseen syttyy vihreä valo.
  1. Kirjaudu portal.everon.net-sivustolle.
  2. Valitse Laitehallinta, etsi ja nimeä uusi laite.
  3. Tarkista kunkin hälytystyypin kohdalta oikea hälytysohjaus:
    • a) avaa Hälytysohjaus-otsikon alta alasvetovalikko
    • b) tarkista, että oikeat hälytysohjaukset ovat valittuna (täppä valintaruudussa)
    • HUOM! Jos teet muutoksia valintoihin, klikkaa kertaalleen valikosta sivuun, jolloin alasvetovalikko sulkeutuu. Sen jälkeen klikkaa oikeassa reunassa olevaa tallennusikonia.
  1. Jos et tiedä, mihin hälytysohjauksiin laite pitäisi laittaa, ota mallia muista samantyyppisistä laitteista.
  2. Tarvittaessa soita asiakastukeemme puh. 0207920703. Palvelemme arkisin klo 8-16.
  1. Kirjaudu portal.everon.net-sivustolle.
  2. Valitse Laitehallinta, etsi korvattava nappi ja klikkaa sen tiedot auki.
  3. Siirry napin tiedoissa Laitehallinta-välilehdelle.
  4. Syötä uuden napin sarjanumero Korvaa laite -kenttään ja klikkaa Korvaa.
  5. Siirry oikean tukiaseman luokse ja parita nappi siihen.

Tarkista, että sovellus on päällä ja siihen on kirjauduttu oikealla käyttäjätunnuksella.

crossarrow-down