Ota yhteyttä

Autamme ihmisiä

elämään itsenäisemmin

Yhteystiedot / Vaihde

Avoinna
Vaihteemme palvelee sinua arkisin klo 8-16
Puhelin
+358 20 792 0702
Sähköposti
info@everon.fi
Yhteydenottolomake

Asiakaspalvelu / Tekninen asiakastuki

Puhelin
+358 20 792 0703
Arkisin kello 8-16
Sähköposti
support@everon.fi
Vikapäivystys (iltaisin ja viikonloppuisin)
+358 300 304 043
(1,97 €/min + pvm)
Tuotepalautukset
Aurakatu 12 b, 20100 TURKU

HUOM! support@everon.fi-osoitteeseen lähetettyihin uusiin sähköposteihin lähetetään aina ensin automaattivastaus. Jos et saa sellaista, tarkistathan roskapostikansiosi.
Vaihto- ja palautuslomake

Myynti

Kimmo Ahlqvist
Myyntijohtaja
+358 40 594 9772
kimmo.ahlqvist@everon.fi
Kenneth Söderlund
Asiakkuuspäällikkö
+358 40 048 1839
kenneth.soderlund@everon.fi
Eemil Rantanen
Asiakaspäällikkö
+358 44 979 3557
eemil.rantanen@everon.fi
Kirsi Ylinen
Myynnin tuki
+358 29 123 1736
kirsi.ylinen@everon.fi



Laskutus

Oy Everon Ab
Y-tunnus: 0780510-0 
Verkkolaskuosoite: 003707805100
Välittäjätunnus: 003721291126
Verkkolaskuoperaattori: Maventa
Katso lisätietoa:
Lataa laskutusohjeet (pdf).
Usein kysyttyjä kysymyksiä

Löydät täältä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin

Jos et löydä vastausta, ota meihin yhteyttä tästä:
support@everon.fi

a) Tukiasema TP-200 / TP-201

  1. Paina tukiaseman vasemmalla kyljellä olevaa nappia.
  2. Tarkista, että tukiasemassa alkaa vilkkumaan vihreä ympyrä.
  3. Paina rannekenappia / ovikytkimen nappia / aktivoi liikehälytys.
  4. Tukiasema piippaa parituksen merkiksi ja paritettavaan laitteeseen syttyy hetkeksi vihreä valo.

b) Hyvinvointihubi Origon (TP-202)

  1. Paina hubin nappeja 1 ja 2 lyhyesti yhtä aikaa.
  2. Tarkista, että molemmat napit alkavat vilkkumaan vihreinä.
  3. Paina rannekenappia / ovikytkimen nappia / aktivoi liikehälytys.
  4. Hubi piippaa parituksen merkiksi ja paritettavaan laitteeseen syttyy vihreä valo.
  1. Kirjaudu portal.everon.net-sivustolle.
  2. Valitse Laitehallinta, etsi ja nimeä uusi laite.
  3. Tarkista kunkin hälytystyypin kohdalta oikea hälytysohjaus:
    • a) avaa Hälytysohjaus-otsikon alta alasvetovalikko
    • b) tarkista, että oikeat hälytysohjaukset ovat valittuna (täppä valintaruudussa)
    • HUOM! Jos teet muutoksia valintoihin, klikkaa kertaalleen valikosta sivuun, jolloin alasvetovalikko sulkeutuu. Sen jälkeen klikkaa oikeassa reunassa olevaa tallennusikonia.
  1. Jos et tiedä, mihin hälytysohjauksiin laite pitäisi laittaa, ota mallia muista samantyyppisistä laitteista.
  2. Tarvittaessa soita asiakastukeemme puh. 0207920703. Palvelemme arkisin klo 8-16.
  1. Kirjaudu portal.everon.net-sivustolle.
  2. Valitse Laitehallinta, etsi korvattava nappi ja klikkaa sen tiedot auki.
  3. Siirry napin tiedoissa Laitehallinta-välilehdelle.
  4. Syötä uuden napin sarjanumero Korvaa laite -kenttään ja klikkaa Korvaa.
  5. Siirry oikean tukiaseman luokse ja parita nappi siihen.

Tarkista, että sovellus on päällä ja siihen on kirjauduttu oikealla käyttäjätunnuksella.

crossarrow-down