Hälytyskeskuspalvelu
Oma hälytyskeskuspalvelu – pitkä kokemus ja vahva sitoutuminen.
Sertifioitu hälytyskeskuksemme käsittelee monentyyppisiä Everon-järjestelmän turvahälytyksiä. Hälytyskeskus vastaa ja arvioi hälytyksen tekijän avuntarpeen ottamalla yhteyttä hälytyksen tekijään sekä välittämällä tiedon hälytyksestä tilannekohtaisesti sovitun hälytysketjun mukaisesti.
Hälytyskeskuksemme sijaitsee fyysisesti Vaasassa ja keskuksen henkilökunta palveleekin sujuvasti useammalla eri kielellä. Keskuksemme ottaakin kotimaisten asiakkaiden lisäksi vastaan mm. usean Ruotsin kunnan turvapuhelinhälytyksiä. Hoitoalan koulutuksen omaava henkilökunta käsittelee hälytykset aina käyttäjän tarpeet ja edellytykset huomioiden.
Pikafaktaa palvelusta
- SFS-EN ISO 9001:2015 ja SFS-EN 50518 (1-3) sertifioitu
- Sijaitsee fyysisesti Vaasassa
- Monikielinen henkilökunta
- Henkilökunnalla pitkä kokemus turvahälytyksistä
- Käyttää työssään viimeisintä tekniikkaa
- Käyttäjälähtöinen toimintapa hälytysten käsittelyssä ja puheluissa